Prijavite se v FairSpin in nadaljujte tam, kjer ste ostali
Prijava v osebni račun FairSpin
V osebni račun FairSpin se prijaviš prek računalnika ali mobilne naprave. Na računalniku uporabiš brskalnik, na telefonu pa brskalnik ali aplikacijo za ios oziroma android, če je na voljo v tvoji regiji. Prijava poteka z e‑pošto ali uporabniškim imenom in geslom, zato si podatke shrani na varno in jih ne deli z drugimi.
Za dostop do osebnega računa potrebuješ ustvarjen račun; brez registracije prijava ni možna. Po prijavi urediš osnovne podatke, preveriš stanje in zgodovino transakcij ter nastavitve varnosti, vključno z 2fa, če jo FairSpin ponuja za tvoj profil. Pri uporabi v Sloveniji računaj na preverjanje identitete ob izplačilih ali pri višjih zneskih, saj to zahteva skladnost z lokalnimi pravili.
Varnostni ukrepi pri prijavi v FairSpin
- 2FA: FairSpin omogoča 2fa kot drugi korak po vnosu uporabniškega imena in gesla. Aktiviraj ga v nastavitvah profila in ga veži na aplikacijo za enkratne kode ali na sms. Ob prijavi iz nove naprave sistem zahteva dodatno kodo; brez nje prijava ne uspe.
- Password: Uporabi dolgo geslo (vsaj 12 znakov) in kombiniraj velike in male črke, številke ter posebne znake. Ne uporabljaj ponavljajočih se vzorcev (npr. 1234, qwerty) in ne recikliraj gesla iz e-pošte ali družbenih omrežij. Geslo zamenjaj takoj po sumu na zlorabo in ga shrani v upravitelju gesel namesto v brskalniku na deljenih napravah.
- Notifications: Vklopi obvestila o prijavi, spremembi gesla in spremembah varnostnih nastavitev, da dobiš takojšen signal o dejavnosti na računu. Preverjaj e-pošto in sms za potrditvena sporočila; če prejmeš kodo, ki je nisi zahteval, takoj spremeni geslo in izklopi aktivne seje v nastavitvah računa. Obvestila o izplačilih in spremembi plačilnih podatkov pusti vključena, ker pokrijejo najpogostejše točke zlorabe.
Kako se najhitreje prijavim v FairSpin na telefonu, ko mi odpre stran in ne vidim gumba za prijavo?
V zgornjem desnem kotu odpri meni in izberi “Prijava”, nato vpiši e-pošto ali uporabniško ime ter geslo. Če se stran čudno prikaže, osveži zavihek ali odpri v drugem brskalniku.
Kaj naredim, če mi FairSpin pri prijavi napiše, da so podatki napačni, pa sem prepričan, da vpisujem pravilno?
Najprej preveri velike/male črke in jezik tipkovnice, potem pa uporabi “Pozabljeno geslo” in nastavi novo geslo prek povezave v e-pošti. Če e-pošte ne dobiš, poglej med vsiljeno pošto in promocije.
Kaj naj naredim, če se ne morem prijaviti, ker ne dobim kode za 2fa?
Preveri, ali ima telefon nastavljen pravilen čas (samodejna nastavitev časa), ker to vpliva na kode v aplikaciji za 2fa. Če si zamenjal telefon ali izgubil dostop, uporabi rezervne kode, če jih imaš, ali začni postopek obnove dostopa prek podpore.
Ali se lahko prijavim v FairSpin z istim računom na več napravah, recimo na računalniku in na android telefonu?
Da, isti račun dela na več napravah, prijava pa poteka z istimi podatki. Če sistem zaradi varnosti zahteva dodatno preverjanje, potrdi prijavo prek e-pošte ali 2fa.
Kako vem, da sem res na pravi strani FairSpin in da prijava ni na kakšni kopiji?
Preveri, da se naslov v brskalniku ujema in da je povezava zaščitena z ssl (ikona ključavnice). Ne prijavljaj se prek naključnih povezav iz sporočil, ampak odpri stran neposredno v brskalniku.
Preverjanje računa po prijavi v FairSpin
Po prijavi FairSpin preverjanje identitete uporablja za izpolnjevanje pravil preprečevanja pranja denarja in za potrditev, da je račun vezan na resnično osebo.
V praksi preverjanje poteka v dveh korakih: najprej potrditev osnovnih podatkov v profilu, nato nalaganje dokazil in pregled s strani podpore.
Kdaj je verifikacija potrebna
Verifikacija je obvezna pred prvim izplačilom, tudi če je bila registracija in polog že uspešno izvedena.
Sistem jo sproži tudi ob spremembi ključnih podatkov, na primer pri menjavi imena, datuma rojstva ali države prebivališča.
Dodatno preverjanje se zahteva, če se prijave izvajajo z nove naprave ali iz druge države, ker to poveča tveganje zlorabe računa.
Verifikacija je potrebna pri pologih ali izplačilih z višjimi zneski, ker ponudniki plačil in interne kontrole zahtevajo dokazila o identiteti in izvoru sredstev.
Če se podatki na računu ne ujemajo z dokumenti ali plačilnim sredstvom, se izplačilo zadrži do zaključka pregleda.
Dokumenti, ki jih FairSpin običajno zahteva
Dokumenti morajo biti barvni, čitljivi, brez odrezanih robov in z vidnimi vsemi štirimi vogali, ker se sicer zahteva ponovni posnetek.
- ID: osebna izkaznica ali potni list; podatki na dokumentu se morajo ujemati s profilom (ime, priimek, datum rojstva).
- Address: dokazilo o naslovu, na primer račun za komunalne storitve ali izpisek banke; navadno mora vsebovati ime, naslov in datum izdaje.
- Payment method: